오라클 클라우드 가입 실패 후기 (라이브 채팅도 나를 버렸다.) [22.03.28]

Oracle Cloud Free Tier (오라클 클라우드 프리 티어) 가입 실패 후기입니다.

가입 잘 안 해주기로 악명 높은 오라클 클라우드, 저도 당했네요 으.. 분하다...

 

최근에 체크카드 하나 발급받고 나서 바로 오라클 클라우드 가입을 시도했습니다.

(2022년 3월 25일)

 

나름 가입을 어떻게 해야 성공할 확률이 높은지 구글링을 열심히 하며 첫 번째 시도 안에 성공하길 바라는 마음으로 가입을 시도했습니다.

메일은 Gmail을 사용했습니다.

주소는 영문으로 적었고, 카드 정보도 올바르게 입력했습니다.

 

그리고 보이는 Thank you 메시지.

오케이, 해외 승인 잘 났고,,

내 무료 체험판 시작하기를 클릭했습니다.

 

그리고 반겨주는..

트랜잭션을 처리하는 중 오류 발생

등록을 완료할 수 없습니다. 일반적인 등록 오류 원인은 다음과 같습니다. (a) 선불 카드를 사용했습니다. 오라클은 신용 카드와 직불 카드만 수락합니다. (b) 위치 또는 ID를 의도적으로 또는 실수로 마스킹했습니다. (c) 계정 세부정보 입력을 완료하지 않았거나 잘못 입력했습니다. 이러한 원인에 해당하는 경우 다시 시도하십시오. 또는 오라클 고객 서비스에 문의하십시오.

음, 역시 한 번에 성공할 리가 없지 ㅋㅋㅋ

너무 큰 기대를 가졌나봅니다.

 

일단은 똑같은 정보를 입력하고 다시 가입을 시도해봅니다만 여전히 트랜잭션을 처리하는 중 오류가 발생했다고 합니다.

 

그래서 어차피 뭘 해도 안 될 거 포기하고 오라클 고객 서비스에 문의가 남겨보자 하고 대충 내용 작성하고 답변을 기다렸습니다.

(메일 주소는 oraclehelp_ww@oracle.com)

26일 오전 2시에 메일이 왔습니다.

솔직히 기대는 안 했습니다. 구글에 해당 사례 검색해보면 저 답변만 온다는 글이 수두룩 합니다.

 

 

그러다가 Gmail로 하면 답변이 저렇게 오고 회사 메일로 하면 도움을 준다는 글을 보고 차라리 개인 도메인으로 만든 메일로 가입을 시도하고 오류나면 이 메일로 뭐라도 해보자 해서 시도해봅니다.

그리고 https://sehwan93.github.io/oracle/2021-08-02-oracleCloud/

[Oracle 클라우드] 오라클 클라우드 가입 오류 해결 방법 (트랜잭션 을 처리하는 중 오류 발생)

해당 글에서 나오는 https://store-oracle.custhelp.com/app/chat/chat_launch 에서 라이브 채팅을 통해서 가입을 성공했다고 하는 것을 보게 됩니다.

Live Chat

 

가장 희망이 있어 보였지만 주말이어서 일부러 막아둔 건지 Client address is not authorized. 라며 접근을 거부하길래 주말에는 못 하고, 28일에 들어가니 라이브 채팅 페이지에 접근이 가능했습니다.

 

라이브 채팅 접근 가능한 것을 보고 바로 제 개인 도메인으로 가입을 시도했지만 역시나 트랜잭션 오류가 발생하였고, 곧바로 라이브 채팅을 시도합니다.

 

그런데... 유일한 희망이었던 라이브 채팅 마저 배신을 때려버립니다.

메일로 답변 왔던 내용과 동일한 답변...

내가 생각했던 답변은 이게 아닌데;;

 

혹시나 프리 티어 말고 Pay-as-you-go 라도 가입할 수 없냐라고 물었는데 기다려도 답장이 없습니다.

결국 활동이 없어 채팅이 종료됩니다.

 

저는 이때 느꼈습니다.

'포기하는 게 빠르다.'

 

가입 성공하시는 분들 보면 너무 부럽습니다...

 

 

천천히 가입 시도해보고 가입 성공하면 바로 글 내용 추가하겠습니다.